الدعم

تواصل معنا

راسل فريق الدعم عبر support@cvite.app.

نسعى للرد خلال يومي عمل.

مساعدة الحساب والفوترة

تواصل معنا إذا تعذّر عليك الدخول إلى حسابك، أو احتجت إلى مساعدة بشأن دفعة أو استرداد، أو كانت لديك أسئلة حول الرصيد والميزات المدفوعة. اذكر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في CVite. لا ترسل أبداً كلمة المرور أو رمز التحقق أو بيانات بطاقة الدفع.

مساعدة السيرة الذاتية والمشكلات التقنية

أخبرنا بما كنت تحاول فعله، وما الذي حدث بدلاً من ذلك، والمتصفح أو الجهاز الذي استخدمته. يمكنك إرفاق لقطة شاشة بعد إزالة أي معلومات شخصية لا تريد مشاركتها.

الخصوصية وعملاء الذكاء الاصطناعي المتصلون

يمكنك طلب مساعدتنا للوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. ويمكنك إلغاء وصول ChatGPT أو Codex أو أي عميل ذكاء اصطناعي متصل في أي وقت من إعدادات CVite. اذكر اسم العميل المتصل إذا احتجت إلى مساعدة بشأن الاتصال.